Handelsbetingelser

Gældende handelsbetingelser for køb på www.jeanettefalck.dk med mindre andet er skrifteligt aftalt.
 
FIRMAINFORMATION

Jeanette Falck IVS
Lautruphøj 5 -7
2750 Ballerup

CVR: 39814455

hello@jeanettefalck.dk
shop@jeanettefalck.dk (Spørgsmål ang. specifik ordre)

Der tages forbehold for pris/afgiftsændringer, tryk/billedfejl, udsolgte varer samt leverings svigt.

 
PRISER

Alle priserne på www.jeanettefalck.dk er i danske kroner og inklusiv dansk moms på 25%.

BETALING

Hos Jeanette Falck kan du betale med følgende betalingskort:

– Visa/dankort
– Visakort
– MasterCard
– American Express

LEVERING

Jeanette Falck har en ekspeditionstid på 1-2 hverdage, men bestræber os så vidt muligt på, at ekspedere og afsende ordren inden for 24 timer.

Vi anvender DAO til vores foresendelser

Gratis til Pakkeshop i DK
30 kr til dansk privat adresse

RETUR

Hos Jeanette Falck har du 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Varerne skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.
Du afholder selv de omkostninger, der er forbundet med at returnere varerne. For at gøre processen ved tilbagebetaling lettere skal du oplyse det bankregistrerings- og kontonummer som du ønsker beløbet overført til.

Du kan nemt hente en returlabel her https://retur.pakkelabels.dk/jeanettefalck
Anvender du denne service vil der blive fratrukket 35kr i dit returbeløb

Udsalgs- og Outlet smykker kan ikke byttes eller returneres.

RETURADRESSE

Jeanette Falck IVS
Lautruphøj 5 – 7
2750 Ballerup

REKLAMATION

Ved eventuelle fejl eller mangler ved en levering fra Jeanette Falck, skal du hurtigt rette henvendelse til os.
Jeanette Falck yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, på omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert anvendelse, ringe vedligeholdelse eller vold.

REGISTRERING AF PERSONDATA

Ved køb på www.jeanettefalck.dk registrerer og opbevarer vi kundens navn, adresse og e-mail i vores database. Oplysningerne holdes strengt fortroligt og videregives ikke. Hvis du ønsker at dine data slettes fra vores database, så send os en mail på hello@jeanettefalck.dk og dine data vil blive slettet omgående.